Aviso de Privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Clínica Santa Rosa, con domicilio en Av. Héroes de Nacozari 127, Col. Flamingos, 63732 Bucerías, Nayarit, es la responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier comunicación al respecto puede escribirnos a contacto@clinicasantarosa.mx o llamarnos al 329 298 0157.
2. Datos que tratamos
Para brindarle atención médica tratamos datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico), datos de contacto y de pago, así como datos personales sensibles de salud, entre ellos: antecedentes clínicos, diagnósticos, tratamientos, medicamentos, alergias, resultados de laboratorio y estudios, y demás información relativa a su estado de salud.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para: prestarle servicios médicos y hospitalarios; elaborar y conservar su expediente clínico electrónico conforme a las normas NOM-004 y NOM-024; emitir cotizaciones, facturas y comprobantes; contactarle sobre sus citas y resultados; y atender reclamos o procesos legales aplicables.
4. Consentimiento para datos sensibles
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), el tratamiento de datos sensibles de salud requiere su consentimiento expreso y por escrito, el cual le será solicitado al momento de su registro como paciente. Estos datos no serán tratados de manera incompatible con las finalidades descritas.
5. Transferencias de datos
Sus datos podrán ser compartidos, cuando sea estrictamente necesario, con médicos tratantes, laboratorios y proveedores de servicios de salud vinculados a su atención, así como cuando exista obligación legal (autoridades sanitarias o judiciales). No comercializamos ni transferimos sus datos con fines publicitarios.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, uso no autorizado o acceso indebido, de conformidad con la legislación vigente.
7. Derechos ARCO
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento, presentando una solicitud en el domicilio señalado o por los medios de contacto indicados en el punto 1. Su solicitud será respondida en los plazos que establece la LFPDPPP.
8. Cookies y datos de navegación
Este sitio web utiliza únicamente herramientas técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos información de navegación con terceros con esos fines.
9. Modificaciones al aviso
Este aviso de privacidad puede ser actualizado. Los cambios serán publicados en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.